国内服装行业服装销售软件系统实施的现状及存在的问题和解决问题的方案
据统计,国内服装企业对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍,而对服装销售软件系统的应用比较少,且自行开发和购买的比例相当。服装销售软件软件在实际的推广应用中的深度和广度都不到位,多数企业的使用效果不显著,成功实施服装销售软件系统的企业仍是寥寥可数。造成如此结果的原因可以从以下几个方面来分析:
一、 服装产品本身特点来分析,有以下3个方面的原因:
(一) 行业特殊性。不同行业的服装销售软件系统有其特殊性,单单使用一套统一标准的软件,以不变应万变是行不通的。在服装行业,单是服装的款式和号码就超出了标准服装销售软件物流模块所能满足的范围,因此供应商需要在统一标准的服装销售软件系统基础上,根据服装行业的特点制定应用模块及行业性解决方案。
(二)产品生命周期。服装产品的生命周期之短可为各工业产品之冠了。据统计,一类服装从进入市场到退出市场,平均寿命只有2~3周,这就意味着企业的服装销售软件系统每两三周就要做调整以适应产品的变化,目前大多数服装销售软件系统是不可能做到的。
(三)销售不稳定性。服装销售具有不稳定性,在实现销售之前,所有的人包括设计师都无法准确计算出产品的销量,一切全部寄托于经验和运气。大量的产品一旦不符合市场的口味就成为企业的累赘。销售的偶然性和季节性使得库存控制变得非常困难,再小的批量也有压货的风险。这种不稳定性使服装服装销售软件的实施变得复杂和困难。
二、从服装行业发展的特点分析,有以下两方面原因:
(一)绝大多数国内服装企业,主要依靠传统经验与模式做营销。服装销售软件系统不是单纯的软件产品,它为企业带来的是国际化的先进管理标准,只有在先进管理模式下才能发挥应有的效用,因此,企业必须调整为与之相适应的管理机制。
(二)目前,能够熟悉掌握服饰行业物流与信息融合的系统性管理人才奇缺。服饰行业目前最需要的是能够促进这些人才潜能发挥以及组织企业系统良性运转的将帅之才。许多服装企业不惜重金聘请高级物流管理人才、组织协调人才,但能够胜任服装业强大功能的现代信息物流组织系统的将帅人才却少之又少。大学在改革开放20年来也培养出了一批与物流专业相关的大学生、研究生、博士生,但真正从事服装企业组织系统运作的人不多,即使从事与服装企业物流相关的工作也是传统的物流储运,与现代的信息、物流和市场的需求相差甚远。

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